สมาชิกของเราพูดว่าอะไรบ้าง

ข่าวล่าสุด

ข้อตกลงของผู้ใช้

ทำไม GlobalTestMarket ใช้ คะแนนการตลาดแทนเงิน?

ผลการดำเนินการวิจัยของเรานั้น ได้รับมาจากทั่วโลก เราจึงกำหนดให้รางวัลเป็น คะแนนการตลาดเท่านั้น โดยที่คะแนนการตลาดมีค่าคงที่เมื่อเทียบกับดอลล่าร์สหรัฐ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lightspeed เดือนพฤษภาคม 2018 –กลุ่มอภิปราย Lightspeed (สำหรับทุกพื้นที่และกลุ่มอภิปราย ยกเว้นประเทศออสเตรเลีย และรวมถึงผู้บริโภคและกลุ่มอภิปราย HCP)

  1. บทนำ

    นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ระบุถึงความมุ่งมั่นของบริษัท Lightspeed Research Limited, 4 Millbank, Westminster, London, SW1P 3JA, UK ("Lightspeed") ซึ่งเป็นกลุ่มบริษัท Kantar ("Kantar") ที่มีต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกกลุ่มอภิปราย (“ผู้อภิปราย”) และกำกับดูแลสิทธิของผู้อภิปรายเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

    นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับกลุ่มผู้อภิปรายของ Lightspeed ซึ่งเรียกว่า MySurvey, GlobalTestMarket, LifePoints และ All Global Circle โดยทั้งหมดนี้จะถูกอ้างถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ว่า กลุ่มผู้อภิปรายของ Lightspeed (“กลุ่มอภิปราย”) ผู้อภิปรายเป็นสมาชิกของกลุ่มอภิปรายซึ่งดำเนินงานโดย Lightspeed โดยที่ทาง Lightspeed เป็นผู้ควบคุมข้อมูล การเข้าร่วมกลุ่มอภิปราย การสำรวจ และกิจกรรมการวิจัยของเรานั้นเป็นไปโดยความสมัครใจทั้งหมด โดยการลงทะเบียนกับกลุ่มอภิปรายและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว เราขอให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างถี่ถ้วน

    เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่มีชีวิตที่สามารถระบุตัวตนได้

  2. การเก็บข้อมูลและการใช้ข้อมูลโดยชอบด้วยกฎหมาย

    บริษัท Lightspeed ได้เก็บข้อมูลหลายวิธีจากหลายส่วนของเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และกิจกรรมผู้ร่วมอภิปรายอื่น เช่น สื่อโซเชียล แอป หรือแบบสำรวจ ตัวอย่างของกิจกรรมเหล่านี้ได้อธิบายไว้ด้านล่าง ซึ่งประกอบด้วย

    การลงทะเบียน: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบางรายการเมื่อคุณทำการลงทะเบียน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ และรหัสประจำเครื่องอุปกรณ์มือถือ

    การสำรวจกลุ่มหรือกิจกรรมการวิจัย: อาจมีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณเมื่อคุณเข้าร่วมทำแบบสำรวจ หรือทำกิจกรรมวิจัยที่กลุ่มอภิปรายนำเสนอ เช่น การใช้แอปที่เจาะจง การติดตามเชิงรับ หรือการติดตามบนสื่อโซเชียล

    การตั้งค่าบัญชี: คุณอาจตัดสินใจแบ่งปันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือรหัสหรือบัญชีเครือข่ายโซเชียลของคุณกับเรา หรือคุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสร้างบัญชีกับเรา หรือในภายหลัง

    โดยสรุป (เราได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมไว้ด้านล่าง) วัตถุประสงค์หลักที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คือเพื่อ

    • ติดต่อคุณเกี่ยวกับการสำรวจผ่านอีเมล ผ่านการแจ้งเตือนหรือข้อความทางมือถือ หรือทางเลือกการสื่อสารอื่น ๆ
    • แจ้งให้คุณทราบถึงการอัปเดตบริการผู้อภิปรายของเรา คุณสมบัติใหม่ ๆ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคุณผ่านการสื่อสารของกลุ่มอภิปราย
    • เลือกคุณให้เข้าร่วมการสำรวจในอนาคต
    • ใส่ชื่อคุณให้เข้าร่วมการจับรางวัลของเรา
    • ช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเรา
    • ทำให้เราสามารถมอบรางวัลตอบแทนให้กับคุณตามที่ได้สัญญาไว้
    • ปกป้องบริษัท Lightspeed จากพฤติกรรมฉ้อฉล
    • ป้องกันการทำแบบสำรวจโดยบุคคลเดียวกันหลายครั้ง (ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา)
    • อัปเดต การปรับคุณภาพข้อมูลให้ดีขึ้น หรือลบข้อมูลสมาชิกกลุ่มอภิปรายของเรา เพื่อปรับปรุงการใช้ข้อมูลของเรา ทำให้เราสามารถเลือกคุณสำหรับทำแบบสำรวจได้ดียิ่งขึ้น

    เราได้ระบุรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการที่เราใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอาไว้ด้านล่าง กฎหมายยังกำหนดให้เราอธิบายพื้นฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พื้นฐานกฎหมายเหล่านี้มีระบุไว้ที่ด้านล่าง และอาจต่างกันไปในแต่ละกรณีการใช้งาน

    • เราต้องได้รับความยินยอมจากคุณให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
    • เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อทำสัญญากับคุณ
    • เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณตามข้อผูกมัดทางกฏหมาย
    • เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญอย่างยิ่งของคุณหรือบุคคลอื่น
    • การประมวลผลนั้นจำเป็นต่อการดำเนินงานเพื่อผลประโยชน์ของสาธารณชน หรือ
    • การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือลูกค้าของเรา) (ซึ่งในกรณีเช่นนี้ เราจะอธิบายให้คุณทราบว่าประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายดังกล่าวนั้นคืออะไร)

    เราจะไม่นำเสนอความจริงเกี่ยวกับตัวเราหรือสิ่งที่เราดำเนินการในแบบที่ไม่ตรงตามความเป็นจริง ถ้าคุณได้รับอีเมลซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณ โดยอีเมลนั้นอ้างว่ามาจากเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบตามที่ได้แสดงไว้ด้านล่างใน ‘ติดต่อเรา’

    เรื่อง วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ถูกรวบรวม/ประมวลผล
    การวิจัยทางการตลาด เพื่อทำความเข้าใจมุมมองของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เจาะจง หรือเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของคุณในสถานการณ์ต่าง ๆ ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดติดต่อ ที่อยู่อีเมล เสียง ภาพ ความคิดเห็น
    การวิจัยทางวิทยาศาสตร์สำหรับการศึกษา องค์กรอนามัยสาธารณะ หรือสถาบันสภาวิจัย รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การศึกษาทางการแพทย์, การวิจัยด้ายสุขภาพ เศรษฐศาสตร์ และผลลัพธ์ (HEOR), การศึกษาแบบไม่มีการแทรกแซง (NIS), การวิจัยในชีวิตจริง (RWR) การศึกษาเชิงสังเกต, การวิจัยด้านการระบาดวิทยา ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดติดต่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น โรค สถานะด้านสุขภาพ การวินิจฉัยโรค รูปแบบการรักษา ความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง
    การวิจัยทางวิทยาศาสตร์สำหรับบริษัทพาณิชย์และองค์กรวิจัยเพื่อการกุศล รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง การศึกษาทางการแพทย์, การวิจัยด้ายสุขภาพ เศรษฐศาสตร์ และผลลัพธ์ (HEOR), การศึกษาแบบไม่มีการแทรกแซง (NIS), การวิจัยในชีวิตจริง (RWR) การศึกษาเชิงสังเกต, การวิจัยด้านการระบาดวิทยา รายงานเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์ในระหว่างการศึกษาของเราให้กับหน่วยงานกำกับดูแลที่สามารถจัดการได้ ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดติดต่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลด้านสุขภาพ เช่น โรค สถานะด้านสุขภาพ การวินิจฉัยโรค รูปแบบการรักษา ความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดติดต่อ ที่อยู่อีเมล โรค การรักษา ผลิตภัณฑ์ที่ใช้และเหตุการณ์ผลด้านตรงกันข้าม
    การเปิดเผยข้อมูลแก่สาธารณชน ในการแจ้งหรือเปิดเผยตามหมายศาล หมายอาญา คำสั่งของหน่วยงานตุลาการหรือของรัฐ หรือเป็นไปตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่คล้ายคลึงและข้อบังคับทางกฎหมายอื่นๆ เราจะให้ข้อมูลดังกล่าวกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสม ข้อมูลระบุตัวตน รายละเอียดติดต่อ ที่อยู่อีเมล สิ่งตอบแทนที่ได้รับ
    การป้องกันการฉ้อฉล การปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจของเราจากพฤติกรรมฉ้อฉล หรือพฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ที่อยู่ IP, ข้อกำหนดจำเพาะของอุปกรณ์, ที่อยู่ไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (เช่น หมายเลข ME)
    การไม่ซ้ำกันของการเข้าร่วมทำแบบสำรวจ การป้องกันการเข้าทำแบบสำรวจหลายครั้งโดยบุคคลเดียวกันซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ที่อยู่ IP, ข้อกำหนดจำเพาะของเบราว์เซอร์, ข้อกำหนดจำเพาะของอุปกรณ์
    การติดตามคำตอบของผู้ตอบที่ต้องตอบแบบสำรวจซ้ำ (โครงการที่ได้รับการออกแบบการวิจัยมาเป็นพิเศษ) เมื่อคุณเข้าร่วมทำแบบสอบถามของเรา โดยปรกติแล้ว เราจะใช้รหัสชั่วคราวซึ่งจะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณให้ลูกค้าของเราทราบ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าบางรายของเราได้ออกแบบการวิจัยอย่างเจาะจงเพื่อทำความเข้าใจถึงความคิดที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ๆ สำหรับโครงการประเภทนี้ ซึ่งเราเรียกว่าโครงการแบบ "ติดตาม" นั้น เราจะใช้รหัสเดียวกันต่อเนื่อง และเราจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้นทำแบบสอบถามประเภทนี้ โดยจะถือว่าคำตอบแบบสำรวจของคุณเป็นเสมือนข้อมูลส่วนบุคคล และคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว โครงการเช่นนี้ จะมีการแจ้งเตือนไว้ในหน้าแรกของแบบสำรวจ เพื่อให้คุณทราบและตัดสินใจว่าคุณต้องการเข้าร่วมทำแบบสำรวจหรือไม่ การระบุเจาะจงโครงการที่ไม่ซ้ำกันอย่างต่อเนื่อง
    การเทียบข้อมูลและการปรับคุณภาพข้อมูลให้ดีขึ้น เราปรับคุณภาพข้อมูลของคุณที่เราบันทึกเอาไว้โดยการเทียบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ซึ่งจะช่วยให้เราปรับปรุงคุณภาพโปรไฟล์กลุ่มตัวอย่างของคุณให้ดีขึ้น และทำให้เรามั่นใจว่า เราเลือกแบบสำรวจที่เกี่ยวข้องกับคุณ

    เราใช้บริการการเทียบข้อมูล ( เช่น บุคคลที่สามซึ่งมีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูล) เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่เกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะและส่วนบุคคล (เช่น เครือข่ายโซเชียล ผู้ค้าปลีกและบริการการสมัครสมาชิกเนื้อหาซึ่งคุณมีบัญชี) หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นตัวช่วยการพัฒนากลุ่มข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของผู้ตอบชุดใหม่หรือเพิ่มเติม (กล่าวคือ เรารวบรวมข้อมูลรวมกับข้อมูลของผู้บริโภครายอื่น ๆ เพื่อสร้างกลุ่มรูปแบบชีวิตใหม่) ผู้ให้บริการเทียบข้อมูล (พันธมิตรของเรา) เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแบ่งให้ใช้เอาไว้ในช่วงระยะสั้น ๆ ใช้ข้อมูลนั้นเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติม จากนั้นส่งข้อมูลที่ได้นำมารวมนั้นคืนให้กับเรา คู่กรณีมีพันธะผูกมัดตามสัญญาที่จะต้องลบข้อมูลที่เราแบ่งปัน และ/หรือไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้อย่างอื่นนอกจากเพื่อวัตถุประสงค์ที่เจาะจงนี้เท่านั้น
    รหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่อีเมล การเข้าสู่ระบบโซเชียล คุกกี้ รหัสประจำเครื่องของอุปกรณ์มือถือ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (เช่น หมายเลข ME)
    การวิจัยเป้าหมายในการโฆษณาและการซื้อสื่อ นอกเหนือจากการเทียบข้อมูลโดยการใช้คุกกี้แล้ว (ซึ่งคุณสามารถควบคุม และให้ความยินยอมผ่านบัญชีกลุ่มตัวอย่างของคุณ) เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้มา เช่น ที่อยู่อีเมล ในการเทียบข้อมูลโดยตรงกับบุคคลที่สาม (ลูกค้าและพันธมิตรของเรา) เพื่อระบุว่า คุณเป็นผู้ใช้บริการนั้นหรือไม่ (เช่น เครือข่ายโซเชียล เว็บไซต์ แอปมือถือ) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยเพื่อวัดการโฆษณา เราจะระบุว่า คุณอาจสัมผัสกับโฆษณาอะไรจากเว็บไซต์หรือแพลดตฟอร์มนั้น และวัดทัศนคติของแบรนด์หรือการรู้จักแบรนด์แบบระลึกได้ถึงผลกระทบต่อการขาย บุคคลที่สามซึ่งเราทำงานด้วยไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเพื่อจุดมุ่งหมายอื่น รหัสประจำตัวที่ไม่ซ้ำกันซึ่งใช้อย่างต่อเนื่อง ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่อีเมล การเข้าสู่ระบบโซเชียล คุกกี้ รหัสของเครื่องคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย รหัสประจำเครื่องของอุปกรณ์มือถือ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนที่เป็นทางการ (เช่น หมายเลข ME)

    พันธมิตรบุคคลที่สามของเรามีพันธะผูกมัดตามสัญญาทั้งหมดในการรักษาข้อมูลที่ได้รวบรวมและเปิดเผยให้กับเรา หรือเราได้เก็บและเปิดเผยให้กับพันธมิตร อย่างเป็นความลับ และต้องป้องกันด้วยมาตรฐานและการปฏิบัติเกี่ยวกับความปลอดภัยเทียบเท่ากับเรา

  3. เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่ใด

    สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ภายใต้ระเบียบข้อบังคับการปกป้องข้อมูลทั่วไป (GDPR) และการโอนถ่ายข้อมูลไปยังประเทศหรืออาณาเขตนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (European Economic Area หรือ EEA) เราจะมีมาตรการในการปกป้องที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนถ่ายข้อมูลเป็นไปโดยวิธีการที่ถูกต้องตามกฎหมายเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายปกป้องข้อมูลของสหภาพยุโรปและมีความปลอดภัย สำหรับข้อมูลที่ไม่อยู่ภายใต้ GDPR บริษัท Lightspeed จะปฎิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด

    เซิร์ฟเวอร์การเก็บข้อมูลของบริษัท Lightspeed ตั้งอยู่ในยุโรปและสหรัฐอเมริกา และได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามบนคลาวน์

    เราใช้มาตรการที่ใช้เทคโนโลยีและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งระหว่างการถ่ายโอนข้อมูลและทันทีที่เราได้รับข้อมูล ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของเราสอดคล้กับมาตราฐานที่ได้รับการยอมรับทั่วไปในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

    พนักงานทุกคนของเรามีหน้าที่ผูกพันตามสัญญาในการปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของเราเกี่ยวกับการรักษาความลับ ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

    ข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับปกป้องด้วยรหัสผ่าน เพื่อให้มีเฉพาะตัวคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ เราขอแนะนำให้คุณอย่าเปิดเผยรหัสผ่านนี้กับผู้ใด เพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัย บริษัท Lightspeed จะไม่ถามขอรหัสผ่านของคุณโดยการโทรหรือส่งอีเมลหาคุณโดยที่คุณไม่ได้ขอร้อง นอกจากนี้ โปรดอย่าลืมออกจากระบบการใช้งานบัญชีของกลุ่มอภิปราย และปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่า ผู้อื่นไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อสื่อสารของคุณได้ ในกรณีที่คุณใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ร่วมกับบุคคลอื่น หรือใช้คอมพิวเตอร์ในที่สาธารณะ เช่น ห้องสมุด หรืออินเทอร์เน็ตคาเฟ่ โปรดเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณประจำ

  4. การรักษาความลับและข้อกำหนดของอุตสาหกรรม

    เมื่อใดก็ตามที่บริษัท Lightspeed จัดการข้อมูลส่วนบุคคลดังที่อธิบายไว้ข้างต้น ไม่ว่าจะเกิดขึ้น ณ ที่ใด บริษัท Lightspeed จะใช้มาตรการเพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้งานข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้เราไม่สามารถรับรองได้ว่า การโอนถ่ายข้อมูลจะมีความปลอดภัย 100% ดังนั้น แม้ว่าเราจะพยายามปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสุดความสามารถ ทาง Lightspeed ไม่สามารถทำให้มั่นใจหรือยืนยันความปลอดภัยของข้อมูลใด ๆ ที่คุณถ่ายโอนให้เรา หรือมีการถ่ายโอนจากผลิตภัณฑ์หรือบริการออนไลน์ของเรา และถือเป็นความเสี่ยงของตัวคุณเอง ทันทีที่เราได้รับการโอนถ่ายข้อมูลของคุณ เราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเรามีความปลอดภัย

    ท้ายที่สุดแล้ว คุณคือผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของรหัสผ่าน และ/หรือ ข้อมูลบัญชีใด ๆ ของคุณ โปรดใช้ความระมัดระวังและมีความรับผิดชอบเมื่อดำเนินการออนไลน์

    เราปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อกำหนดในสายวิชาชีพ รวมถึง

    • European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR)
    • ARF
    • DGOF
    • Market Research Society (UK)
    • AMSRS
    • Insights Association
    • British Healthcare British Intelligence Association (BHBIA)
    • Baqmar
    • Jmra
    • Kora
    • European Pharmaceutical Market Research Association (EphMRA)
    • Moa
    • Mria-Arim
    • MRS Singapore
    • MRS New Zealand
    • Women in Research
    • American Marketing Association (AMA)
    • Italian Society for Opinion and Market Research (ASSIRM)
    • Intellus Worldwide
  5. การเปิดเผยคุกกึ้

    คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์มือถือของคุณโดยเว็บไซต์ที่มีรหัสหมายเลขผู้ใช้ และจัดเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการเข้าดูข้อมูลออนไลน์ของคุณ คุกกี้ถูกใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ท่องเว็บได้อย่างมีประสิทธิภาพและดำเนินการบางอย่าง เว็บไซต์ส่งข้อมูลไปยังเบราว์เซอร์ แล้วจากนั้นสร้างไฟล์ข้อความในเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของผู้ใช้ ทุกครั้งที่ผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์เดิม เบราว์เซอร์จะค้นคืนและส่งไฟล์นี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์

    สำหรับการวิจัยเพื่อติดตามผลพฤติกรรม เราจะใช้คุกกี้/แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ตัวเลือก ต่อเฉพาะเมื่อเราได้รับอนุญาตให้ใช้งานคุกกี้/แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เหล่านี้เท่านั้น

    เรารวมรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัติโนมัติ และเก็บไว้ในแฟ้มข้อมูลการสำรวจของเรา ซึ่งเหมือนกับการทำแบบสำรวจออนไลน์ส่วนใหญ่ ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึง

    รหัสของเครื่องคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย ชนิดเบราว์เซอร์ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (“ISP”) หน้าที่ส่งต่อมา/หน้าที่ออก ระบปฏิบัติงาน และการประทับวันที่/เวลา

    เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัตินี้ เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม เช่น การใช้เบราว์เซอร์ และการจัดการเว็บไซต์ เช่น การสร้างประสบการการทำแบบสำรวจซึ่งขึ้นกับชนิดเบราว์เซอร์ของคุณ เราอาจใช้รหัสของเครื่องคอมพิวเตอร์บนเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบถึงการเข้าทำแบบสอบถามหลายครั้งจากรหัสของเครื่องคอมพิวเตอร์บนเครือข่าย และใช้เพื่อปกป้องธุรกิจของเราจากพฤติกรรมการฉ้อโกง

    บริษัท Lightspeed จำแนกคุกกี้ไว้เป็น 3 ประเภท

    • คุกกี้ที่จำเป็นต้องใช้กับเว็บของกลุ่มอภิปราย
    • คุกกี้ที่เจาะจงสำหรับความปลอดภัย
    • คุกกี้การวิจัยด้านพฤติกรรมและการโฆษณา

    สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเข้าสู่ระบบและเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าคุกกี้ซึ่งคุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้

    เนื่องจากคุณใช้งานอินเทอร์เน็ต จะมีร่องรอยการใช้ข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณทุกครั้งในเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ข้อมูลนี้ ซึ่งบางครั้งเรียกว่า ‘ข้อมูลการใช้เว็บไซต์ (clickstream data)’ อาจถูกรวบรวมและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ข้อมูลการใช้เว็บไซต์สามารถบอกเราเกี่ยวกับประเภทของเครื่องคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สืบค้น และที่อยู่ของเว็บที่คุณเชื่อมต่อมายังไซต์ เราอาจรวมรวมและใช้ข้อมูลการใช้เว็บไซต์เป็นข้อมูลแบบรวมกลุ่มเพื่อใช้โดยไม่ระบุชื่อเพื่อให้ทราบระยะเวลาที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ การเข้าไปดูหน้าต่างๆ ทั่วทั้งไซต์ และการสร้างปรับแต่งหน้าเว็บให้ตอบสนองความต้องการของผู้เยี่ยมชมได้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลทั้งหมดจะใช้สำหรับปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเราเท่านั้น การเก็บรวมรวมและการใช้ข้อมูลการใช้เว็บไซต์จะเป็นไปอย่างนิรนามและไม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อมีข้อมูลส่วนบุคคล

  6. ความแม่นยำ

    เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีไว้ในครอบครอง หรือควบคุมความแม่นยำ ความสมบูรณ์ และความเป็นปัจจุบัน ตามข้อมูลล่าสุดที่มีได้จากคุณ และ/หรือลูกค้าของเรา

    เราหวังว่าคุณจะช่วยให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความแม่นยำ สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบันด้วยการตอบคำถามของเราตามความจริง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

  7. ข้อมูลของผู้เยาว์

    บริษัท Lightspeed ตระหนักถึงความจำเป็นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากผู้เยาว์ เราไม่เชิญผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่ากฎหมายซึ่งกำหนดโดยหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่รับผิดขอบในประเทศที่คุณพำนัก ให้มีส่วนร่วมในการทำวิจัยโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง หากในบางโครงการมีความจำเป็นและมีความเหมาะสมในการให้ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่ากฎหมายกำหนดเข้ามามีส่วนร่วมโดยตรง เราจะใช้มาตรการเพื่อให้มั่นใจได้ว่าเราได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้อนุบาลตามกฎหมาย ทาง Lightspeed จะให้ข้อมูลกับบิดามารดาและผู้ปกครองเกี่ยวกับหัวข้อการสำรวจ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลอ่อนไหวที่อาจรวบรวมจากผู้เยาว์ การใช้ข้อมูล และ Lightspeed จะต้องแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวหรือไม่และกับผู้ใดบ้าง

    แม้ว่าผู้เยาว์จะเป็นผู้ตอบแบบสำรวจ บิดามารดาและผู้ปกครองมีหน้าที่คอยกำกับดูแล

  8. ข้อมูลที่อ่อนไหว

    ในบางครั้ง Lightspeed อาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดอยู่ในประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล “หมวดหมู่พิเศษ” ซึ่งข้อมูลนี้ได้แก่ ข้อมูลภูมิหลังทางเชื้อชาติหรือเผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อด้านศาสนาหรือปรัชญา การเป็นสมาชิกหน่วยงานการค้า ข้อมูลทางพันธุกรรม ข้อมูลทางชีวภาพเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนของบุคคล ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพหรือข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตทางเพศหรือรสนิยมทางเพศของบุคคล คุณสามารถเลือกว่าต้องการให้ข้อมูลเหล่านี้กับเราหรือไม่ก็ได้

  9. สิทธิของแต่ละบุคคล

    สำหรับการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้ โปรดส่งคำขอโดยการเขียนไปยังที่อยู่อีเมล หรือที่อยู่ไปรษณีย์ด้านล่างที่ส่วน “ติดต่อเรา”

    คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    • สิทธิ์ในการเปลี่ยนการตัดสินใจและเพิกถอนความยินยอม
    • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง
    • สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเรา เว้นแต่ว่าเรามีเหตุผลซึ่งเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายในการประมวลข้อมูลดังกล่าวต่อไป
    • สิทธิ์ในการย้ายข้อมูลของคุณ (สิทธิ์ในการย้ายข้อมูล)
    • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
    • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

    เรายังจะแจ้งให้บุคคลที่สามซึ่งเราโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เราดำเนินการตามคำขอของคุณ โปรดทราบว่า ในขณะที่บริษัท Lightspeed เป็นผู้สื่อสารกับบุคคลที่สามเหล่านี้ ทางบริษัทไม่ขอรับผิดชอบถึงการกระทำของบุคคลที่สามในการตอบสนองคำขอของคุณ คุณอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งบุคคลที่สามเหล่านี้ถือครองไว้ แล้วทำการแก้ไขให้ถูกต้อง เปลี่ยนแปลง หรือลบออกได้หากไม่ถูกต้อง

  10. การเก็บและรักษาข้อมูล

    จะมีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลา ตามความเหมาะสมของจุดมุ่งหมายและการใช้งานทางกฎหมาย บริษัท Lightspeed จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอาไว้ตราบเท่าที่คุณเป็นสมาชิกของกลุ่มอภิปรายเท่านั้น ในกรณีที่คุณบอกเลิกเป็นสมาชิกกลุ่มอภิปราย เราจะเก็บข้อมูลของคุณเอาไว้ไม่เกิน 3 เดือนหลังจากเลิกเป็นสมาชิก เว้นแต่กฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่มีความจำเป็นอีกต้องไปจะลบออกด้วยวิธีที่มั่นใจได้ว่ายังคงมีการรักษาความลับเอาไว้

    ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของแผนการความต่อเนื่องทางธุรกิจของบริษัท (Company Business Continuity Plan) และตามข้อกำหนดมาตรฐาน ISO 27001, ISO 9001, ISO 20252 และด้วยกฎหมายบางอย่าง ระบบอิเล็กทรอนิกส์ของเรามีการสำรองข้อมูลและการเก็บถาวร การเก็บถาวรจะได้รับการรักษาไว้เป็นระยะตามที่กำหนด ในสภาพแวดล้อมที่ได้รับการควบคุมอย่างเคร่งครัด ทันทีที่หมดเวลา จะมีการลบและทำลายข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกลบทิ้งแล้วอย่างสมบูรณ์

  11. การแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา

    เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง เพิ่ม หรือลบบางส่วนของเนื้อหาของนโยบายความเป็นส่วนตัวออกได้ตลอดเวลา คุณควรอ่านหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงแก้ไขล่าสุดเสมอ อย่างไรก็ตาม หากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่่ยนแปลงนั้นดังกล่าว การเปลี่ยนแปลงของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ใช่ส่วนของสาระสำคัญ จะมีการแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บของกลุ่มอภิปรายเท่านั้น การที่คุณยังเข้าถึงเว็บไซต์และบริการกลุ่มอภิปรายหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือเป็นการแสดงออกอย่างชัดเจนว่าคุณให้ความยินยอมกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ก็ตาม

    เราจะแสดงนโยบายที่เป็นปัจจุบันที่สุดในหน้าเว็บนี้

    แก้ไขครั้งล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2018

  12. ติดต่อเรา

    หากคุณมีคำถามหรือความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ หรือการดำเนินงานด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัท Lightspeed เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษาทั่วไปและการปกป้องข้อมูลของเราคือ Gillie Abbotts-Jones คุณสามารถติดต่อ Lightspeedได้:

    • ทางอีเมลที่ privacy@lightspeedresearch.com
    • ทางไปรษณีย์: Lightspeed, Privacy Office, 4 Millbank, Westminster, London SW1P 3JA, United Kingdom
  13. การร้องเรียนและการเปิดเผยอย่างเจาะจงของประเทศ

    หากคุณคิดว่า การดำเนินงานของเรากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณฝ่าฝืนกฎหมายการปกป้องข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการร้องเรียนกับหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่กำกับดูแลการปกป้องข้อมูล คุณสามารถร้องเรียนได้ในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรปหรือในเขตอำนาจศาลในสถานที่อยู่ของคุณ สถานที่ทำงาน หรือสถานที่ที่มีการฝ่าฝืนกฎหมาย สำหรับข้อมูลการติดต่อของหน่วยงานซึ่งมีหน้าที่กำกับดูแลในประเทศของคุณ กรุณาอ่านหน้าที่จัดทำไว้สำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะของเรา .

หน้าแรก | ล็อกอิน | เข้าร่วมทีม | เกี่ยวกับเรา | ผังเว็บไซต์ | ความช่วยเหลือ/คำถามที่พบบ่อย | ติดต่อเรา
© 2018 Lightspeed | นโยบายความเป็นส่วนตัวของ | ข้อตกลงของผู้ใช้ | เปลี่ยนภาษา | 17 กรกฎาคม 2018