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Politica sulla privacy

Informativa sulla tutela della privacy di Lightspeed maggio 2018 – Panel Lightspeed (valida per tutti i territori e panel ECCETTO l'Australia, inclusi i panel dei consumatori e i panel dei professionisti sanitari)

  1. Introduzione

    La presente Informativa sulla tutela della privacy definisce l'impegno della società Lightspeed Research Limited, 4 Millbank, Westminster, Londra, SW1P 3JA, Regno Unito ("Lightspeed"), un'azienda del gruppo Kantar ("Kantar"), alla tutela della privacy dei membri dei panel ("Membro del panel" / "Membri del panel") e regola i diritti degli stessi relativamente alla protezione della privacy e dei dati personali.

    La presente Informativa sulla tutela della privacy si applica ai panel di Lightspeed noti come MySurvey, GlobalTestMarket, LifePoints e All Global Circle, identificati collettivamente nella presente Informativa come panel Lightspeed (i “Panel”). I membri del panel sono membri dei panel gestiti da Lightspeed, per il quale Lightspeed è responsabile del trattamento dei dati. La partecipazione ai nostri panel e sondaggi e alle nostre attività di ricerca avviene interamente su base volontaria. Effettuando la registrazione ai Panel e accettando i presenti Termini e condizioni, lei conferma di avere letto e compreso i termini contenuti nella presente Informativa sulla tutela della privacy. Pertanto, le chiediamo di leggere la presente Informativa sulla tutela della privacy con attenzione.

    Ai fini della presente Informativa sulla tutela della privacy, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica (vivente) identificata o identificabile.

  2. Raccolta e utilizzo dei dati secondo i termini di legge

    Lightspeed raccoglie informazioni in modi diversi da diverse sezioni del proprio sito, dall'applicazione per dispositivi mobili e da altre attività svolte dai Membri del panel, quali social media, app e sondaggi. Di seguito, vengono riportati esempi di tali attività, che includono:

    Registrazione: alcuni dati personali, quali nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, identificativo del dispositivo mobile, medical education number (US), GMC Number (UK), le numéro RPPS (Francia) e número de colegiado (Spagna) vengono raccolti al momento della registrazione.

    Sondaggi o attività di ricerca del panel: i dati personali possono essere raccolti anche quando partecipa a un sondaggio o a un'attività di ricerca proposta dai Panel, quali uso di una specifica app, tracking passivo o tracking delle attività sui social network.

    Preferenze account: può decidere di fornirci il suo numero di cellulare o di comunicarci l'user/l'account di uno o più social network a cui è iscritto oppure può decidere di fornirci altri dati personali al momento della creazione dell'account o in un secondo momento.

    In breve, gli scopi principali per i quali utilizziamo i suoi dati personali sono i seguenti (troverà ulteriori informazioni più avanti):

    • contattarla per sondaggi via e-mail, attraverso notifiche su dispositivi mobili o SMS oppure attraverso qualsiasi altra opzione di comunicazione disponibile;
    • informarla di eventuali aggiornamenti ai nostri servizi, di nuove caratteristiche e di informazioni pertinenti per lei attraverso comunicazioni relative ai panel;
    • selezionarla per futuri sondaggi;
    • includerla nelle nostre estrazioni di premi;
    • vaiutarla quando contatta il nostro team di assistenza;
    • consentirci di ricompensarla con gli incentivi previsti;
    • proteggere Lightspeed da qualsiasi comportamento fraudolento;
    • evitare che una stessa persona partecipi più volte a uno stesso sondaggio (nel rispetto dei nostri Termini e condizioni);
    • aggiornare, arricchire e bonificare i dati dei membri dei nostri panel per migliorare l'uso degli stessi, consentendoci di selezionare meglio i partecipanti ai nostri sondaggi.

    Di seguito presentiamo informazioni più dettagliate relative al modo in cui utilizziamo i suoi dati personali. Presentiamo inoltre i fondamenti giuridici del trattamento dei suoi dati personali che siamo tenuti a specificare per legge. Tali fondamenti giuridici sono elencati di seguito e possono essere diversi a seconda dei casi d’uso:

    • abbiamo il suo consenso per l'utilizzo dei suoi dati personali;
    • dobbiamo utilizzare i suoi dati personali per poter stipulare un contratto con lei;
    • dobbiamo trattare i suoi dati per rispettare un obbligo legale;
    • dobbiamo trattare i suoi dati per proteggere i suoi interessi vitali o quelli di qualcun altro;
    • il trattamento è necessario per eseguire un compito nel pubblico interesse o;
    • l'uso dei suoi dati personali è necessario per i nostri interessi legittimi o quelli dei nostri clienti (nel qual caso le spiegheremo quali sono tali interessi).

    Non mistificheremo mai la nostra natura o l’attività da noi svolta. Se riceve un'e-mail che la riguarda, che sostiene falsamente di provenire da noi, la preghiamo di comunicarcelo seguendo le istruzioni riportate di seguito nella sezione "Come contattarci".

    Caso Scopo Dati raccolti/trattati
    Ricerca di mercato Comprensione delle sue opinioni su determinati prodotti e servizi o del suo comportamento in diverse situazioni Identificativo, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, voce, immagine, opinione.
    Ricerca scientifica per accademici, organizzazioni sanitarie pubbliche o istituti del Consiglio Nazionale delle Ricerche Compresi, in via non limitativa, studi clinici, ricerca sui risultati di economia sanitaria (HEOR, Health Economics and Outcomes Research), studi non interventistici, ricerca nel mondo reale, studi osservazionali, ricerca epidemiologica Identificativo, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, dati sanitari, ad es. patologia, stato di salute, diagnosi, percorso terapeutico, esigenze non soddisfatte.
    Ricerca scientifica per società commerciali e istituti di ricerca non a scopo di lucro Compresi, in via non limitativa, studi clinici, ricerca sui risultati di economia sanitaria (HEOR, Health Economics and Outcomes Research), studi non interventistici, ricerca nel mondo reale, studi osservazionali, ricerca epidemiologica Identificativo, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, dati sanitari, ad es. patologia, stato di salute, diagnosi, percorso terapeutico, esigenze non soddisfatte.
    Monitoraggio della sicurezza (farmacovigilanza e segnalazione degli eventi avversi) Segnalazione degli eventi avversi emersi durante i nostri studi alle autorità competenti Identificativo, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, patologia, trattamento, prodotto assunto ed eventi avversi.
    Pubblica divulgazione Condivisione o divulgazione delle informazioni a seguito di mandato a comparire giudiziario o di altra agenzia governativa; mandati, ordini, o in base ad altri requisiti legali o normativi o simili. Forniremo tali informazioni alle autorità competenti. Identificativo, nome, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, compenso ricevuto.
    Protezione antifrode Protezione dei nostri interessi commerciali contro comportamenti fraudolenti o comportamenti che non rispettano i nostri Termini e condizioni Indirizzo IP, specifiche del browser, specifiche del dispositivo, indirizzi postali, indirizzi e-mail, numero identificativo ufficiale (ad. es. numero di iscrizione all’Ordine dei Medici)
    Unicità della partecipazione al sondaggio Evitare che una stessa persona partecipi più volte a uno stesso sondaggio nel rispetto dei nostri Termini e condizioni Indirizzo IP, specifiche del browser, specifiche del dispositivo
    Monitoraggio delle risposte degli intervistati ricorrenti (progetti con specifica progettazione di ricerca) Quando lei partecipa ai nostri sondaggi, solitamente utilizziamo un identificativo temporaneo che rende anonime le risposte al sondaggio per i nostri clienti. Tuttavia, alcuni dei nostri clienti hanno l'esigenza specifica di progettare la propria ricerca in modo da comprendere il modo in cui la sua opinione si è evoluta nel corso di un determinato periodo di tempo. Per questo specifico tipo di progetti che chiamiamo progetti di "monitoraggio" (tracking in inglese) utilizzeremo un identificativo persistente, fatto che chiariremo all'inizio di ciascuno di tali sondaggi. Le risposte che fornirà nel corso del sondaggio saranno considerate dati personali e avrà il diritto di accedervi. Tali progetti riporteranno un avviso sulla prima pagina del sondaggio, in modo che lei possa identificarli e decidere se parteciparvi o meno. Identificativo persistente unico specifico per progetto
    Abbinamento (matching in inglese) e arricchimento dei dati Arricchiamo i dati che conserviamo in archivio su di lei effettuando l'abbinamento dei suoi dati personali con quelli di terzi. Ciò ci aiuterà a migliorare il suo profilo nel panel e ci assicura di selezionare sondaggi pertinenti per lei.

    Utilizziamo servizi di matching (ossia terzi specializzati nella gestione dei dati) per acquisire ulteriori informazioni su di lei da fonti di dati pubbliche e private (come social network, rivenditori e servizi di abbonamento ai contenuti di cui ha un account) o per utilizzare i suoi dati personali come ausilio per lo sviluppo di nuovi o ulteriori tipi di set di dati anonimi (ossia uniamo i suoi dati aggregati ai dati di altri consumatori per creare un nuovo segmento di membri del panel correlato allo stile di vita). Il servizio di matching (il nostro partner) conserva i dati personali che condividiamo con esso per un breve periodo, li utilizza per aggregarli a informazioni aggiuntive e quindi ci restituisce informazioni combinate. I partner sono contrattualmente tenuti a cancellare i dati che condividiamo con essi e/o non sono autorizzati a usarli in altro modo se non per questo scopo specifico.
    Identificativo univoco persistente, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, accesso ai social, cookie, identificativo del dispositivo mobile, numero identificativo ufficiale (ad. es. numero di iscrizione all’Ordine dei Medici)
    Ricerca per targeting pubblicitario e acquisto di spazi pubblicitari sui media Utilizziamo i suoi dati personali per aiutare i nostri clienti e fornitori ad arricchire i propri dati utilizzando tecniche di modellazione di look-alike (in inglese look-alike modelling).

    Grazie alla partecipazione ai nostri sondaggi e ai dati del suo profilo, possiamo aiutare i nostri clienti a migliorare il proprio targeting pubblicitario e a creare modelli di pubblicità online migliori, attraverso la modellazione di look-alike o metodologie di ricerca simili. Utilizzeremo i dati personali che raccogliamo su di lei attraverso la creazione di profili, la partecipazione a sondaggi di ricerca o l'abbinamento di dati con dati e piattaforme di terzi (i nostri partner).

    Includiamo garanzie contrattuali per assicurare che l'utente non venga automaticamente scelto come target per scopi commerciali in seguito all'utilizzo dei dati per creare un pubblico simile di look-alike e che i nostri partner non possano utilizzare i dati per altri scopi.
    Identificativo univoco persistente, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, accesso ai social, cookie, indirizzo IP, identificativo del dispositivo mobile, numero identificativo ufficiale (ad. es. numero di iscrizione all’Ordine dei Medici)
    Esposizione agli annunci pubblicitari e relativa misurazione Oltre all'abbinamento basato sui cookie (che lei è in grado di controllare e a cui può acconsentire tramite il suo account del panel), utilizzeremo i dati personali da lei forniti, quali l'indirizzo e-mail, in un processo di abbinamento diretto con terzi (i nostri clienti e partner) per determinare se lei è un utente di un determinato servizio (quale social network, sito web, app per dispositivi mobili) per scopi di ricerca e misurazione pubblicitaria. Identificheremo a quali pubblicità potrebbe essere stato esposto su tali siti e piattaforme e misureremo in che modo gli atteggiamenti dei marchi o il richiamo del marchio hanno influito sulle vendite. I terzi con i quali collaboriamo non sono autorizzati a utilizzare i dati per nessun altro scopo. Identificativo univoco persistente, informazioni di contatto, indirizzo e-mail, accesso ai social, cookie, indirizzo IP, identificativo del dispositivo mobile, numero identificativo ufficiale (ad. es. numero di iscrizione all’Ordine dei Medici)

    I nostri partner terzi sono contrattualmente vincolati a rispettare la riservatezza di qualsiasi informazione raccolta e comunicata a Lightspeed oppure raccolta e comunicata da quest’ultima agli stessi e sono tenuti a garantirne la protezione adottando standard e prassi di sicurezza equivalenti a quelli adottati da Lightspeed.

  3. Dove conserviamo i suoi dati personali

    Per i dati personali che sono soggetti all'RGPD (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e trasferiti in un Paese o territorio al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), mettiamo in atto adeguate misure di salvaguardia volte a garantire che il trasferimento avvenga secondo un metodo legale e sicuro ai fini della normativa UE sulla protezione dei dati. Per i dati che non sono soggetti all'RGPD, Lightspeed seguirà rigorosamente qualsiasi altra legge applicabile sulla protezione dei dati.

    I server di archiviazione dati di Lightspeed si trovano in Europa e negli Stati Uniti d'America (USA) e sono gestiti da fornitori di servizi di terzi sul cloud.

    Prendiamo adeguate misure tecnologiche e organizzative per proteggere i suoi dati personali, sia durante la trasmissione che dopo la loro ricezione. Le procedure di sicurezza da noi adottate sono coerenti con gli standard generalmente accettati e utilizzati per la protezione dei dati personali.

    Tutti i nostri dipendenti sono contrattualmente obbligati a seguire le nostre politiche e procedure in materia di riservatezza, sicurezza e privacy.

    Le informazioni del suo account e i suoi dati personali sono protetti da password in modo che lei e solo lei abbia accesso alle sue informazioni. Per mantenere i suoi dati personali al sicuro, le consigliamo di non comunicare la sua password a nessuno. Lightspeed non le chiederà mai la password durante una telefonata o in un'e-mail non richieste da lei. Inoltre, si ricordi di uscire dal suo account dei Panel e di chiudere la finestra del browser quando ha finito di visitare il nostro sito. Ciò allo scopo di garantire che nessun altro possa accedere ai suoi dati personali e alla sua corrispondenza se condivide un computer con altre persone o se utilizza un computer in un luogo pubblico come una biblioteca o un Internet café. La preghiamo di cambiare la password con regolarità.

  4. Sicurezza e requisiti del settore

    Ogniqualvolta Lightspeed tratta dati personali come descritto sopra, a prescindere dalla sede del trattamento degli stessi, l’azienda adotta provvedimenti volti ad assicurare che le sue informazioni vengano trattate in maniera sicura e nel rispetto della presente Informativa sulla tutela della privacy. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione dei dati offre la garanzia di essere sicuro al 100%. Di conseguenza, sebbene Lightspeed si impegni nella protezione dei suoi dati personali, l’azienda non può assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che lei trasmette a Lightspeed o che provengono dai nostri prodotti o servizi online e pertanto è lei ad assumersi la responsabilità della trasmissione. Una volta avvenuta la trasmissione, adotteremo misure ragionevoli per garantire che i nostri sistemi siano sicuri.

    In definitiva, lei è l'unico responsabile del mantenimento della segretezza delle sue password e/o di qualsiasi informazione relativa all'account. La preghiamo di essere cauto e responsabile ogni volta che si connette online.

    Aderiamo alle norme e ai requisiti del settore, tra cui:

    • European Society for Opinion and Market Research (ESOMAR)
    • European Pharmaceutical Market Research Association (EphMRA)
    • ARF
    • DGOF
    • Market Research Society (UK)
    • AMSRS
    • Insights Association
    • British Healthcare British Intelligence Association (BHBIA)
    • BAQMaR
    • JMRA
    • KORA
    • MOA
    • MRIA-ARIM
    • MRS Singapore
    • MRS New Zealand
    • Women in Research
    • American Marketing Association (AMA)
    • Associazione italiana ricerche di mercato (ASSIRM)
    • Intellus Worldwide
  5. Informativa sui cookie

    I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul suo computer o dispositivo mobile da un sito web che assegna un identificativo utente numerico e memorizza determinate informazioni relative alla sua navigazione online. Sono utilizzati per aiutare gli utenti a navigare in modo efficiente nei siti web e per eseguire determinate funzioni. I siti web inviano informazioni al browser che quindi crea un file di testo sul computer o sul dispositivo mobile dell'utente. Ogni volta che l'utente visita nuovamente uno stesso sito web, il browser recupera e invia questo file al server del sito in questione.

    Per scopi di ricerca di monitoraggio comportamentale, utilizziamo cookie/applicazioni software opzionali, ma solo se lei fornisce il suo consenso a tali cookie/applicazioni.

    Come per la maggior parte dei sondaggi online, alcune informazioni vengono acquisite automaticamente e archiviate in file contenenti i dati del sondaggio. Queste informazioni possono includere elementi quali indirizzo di Protocollo Internet (indirizzo IP), tipo di browser, provider di servizi Internet ("ISP"), pagine visitate in precedenza/ultime pagine visitate, sistema operativo e data/ora.

    Utilizziamo queste informazioni raccolte automaticamente per analizzare tendenze quali l'utilizzo del browser e per amministrare il sito, ad es. per ottimizzare la fruibilità del sondaggio in base al tipo di browser. Potremmo anche utilizzare il suo indirizzo IP per verificare se sono avvenute molteplici partecipazioni al sondaggio a partire da uno stesso indirizzo IP e anche per proteggere la nostra azienda da comportamenti fraudolenti.

    Lightspeed suddivide i cookie in 3 categorie distinte:

    • cookie necessari per l'utilizzo del sito Panel;
    • cookie specifici relativi alla sicurezza;
    • cookie a scopo di ricerca comportamentale o pubblicitaria.

    Per ulteriori informazioni, effettuare l'accesso e consultare la pagina delle preferenze relative ai cookie in cui è possibile regolare le impostazioni degli stessi.

    Quando usa Internet, viene lasciata una traccia di informazioni elettroniche per ogni sito che visita. Queste informazioni, che a volte vengono definite "dati clickstream", possono essere raccolte e archiviate dal server di un sito web. I dati clickstream possono dirci il tipo di computer e il software di navigazione che utilizza e l'indirizzo del sito web da cui si collega al nostro Sito. Potremmo raccogliere e utilizzare i dati clickstream come informazioni aggregate per determinare in modo anonimo quanto tempo i visitatori trascorrono su ciascuna pagina del nostro sito, il modo in cui i visitatori navigano all'interno del sito e come possiamo personalizzare le nostre pagine web per soddisfare meglio le esigenze dei visitatori. Le informazioni saranno utilizzate per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi. L'eventuale raccolta o l'utilizzo di dati clickstream saranno anonimi e non conterranno intenzionalmente alcun dato personale.

  6. Accuratezza

    Prendiamo misure ragionevoli per mantenere i dati personali in nostro possesso o controllo accurati, completi e aggiornati, in base alle informazioni più recenti messe a nostra disposizione da lei e/o dal nostro cliente.

    Facciamo affidamento su di lei per aiutarci a mantenere i suoi dati personali accurati, completi e attuali rispondendo alle nostre domande in modo veritiero. Lei ha la responsabilità di comunicarci eventuali modifiche dei suoi dati personali.

  7. Dati relativi ai minori

    Lightspeed riconosce la necessità di fornire ulteriori misure di protezione della privacy per quanto riguarda i dati personali raccolti relativi ai minori. Non invitiamo mai consapevolmente minori sotto l'età legale stabilita per legge dalle autorità del Paese in cui risiede a partecipare a studi di ricerca senza il consenso dei genitori. Se è necessario e appropriato per un particolare progetto coinvolgere direttamente minori al di sotto dell'età legale stabilita per legge, adottiamo misure per garantire che ci sia stato accordato il permesso da un loro genitore o tutore legale. Lightspeed fornirà ai genitori e ai tutori informazioni sull'argomento del sondaggio, su qualsiasi informazione personale o sensibile che possa essere raccolta relativamente ai minori, sul modo in cui questi dati saranno utilizzati e se e con chi Lightspeed potrebbe condividere tali informazioni.

    È responsabilità del genitore o del tutore sorvegliare il minore durante il completamento del sondaggio.

  8. Dati sensibili

    Occasionalmente, Lightspeed potrebbe raccogliere dati personali classificati come “categorie speciali” di dati personali. Essi includono: origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici allo scopo di identificare univocamente una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale di una persona fisica. Può scegliere se fornirci o meno questi dati.

  9. Diritti degli interessati

    Per richiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso, è necessario inviare una richiesta scritta all’indirizzo e-mail o postale riportati di seguito nella sezione "Come contattarci".

    Dispone dei seguenti diritti relativamente ai suoi dati personali:

    • diritto di cambiare idea e di ritirare il consenso;
    • diritto di accesso ai suoi dati personali;
    • diritto di correggere i suoi dati personali;
    • diritto di eliminare i suoi dati personali dai nostri sistemi, a meno che non abbiamo un legittimo interesse a procedere con il trattamento delle informazioni;
    • diritto di trasferire i suoi dati personali (diritto di trasferibilità);
    • diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali;
    • diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali.

    Informeremo anche i terzi a cui abbiamo trasferito i suoi dati personali di qualsiasi modifica a essi effettuata su sua richiesta. Si noti che sebbene Lightspeed comunichi con tali terzi, non è responsabile per le azioni da essi intraprese per soddisfare la sua richiesta. Dovrebbe poter essere in grado di accedere ai suoi dati personali detenuti da questi terzi e correggerli, modificarli o eliminarli laddove non siano accurati.

  10. Archiviazione e conservazione dei dati

    I dati personali saranno conservati per il solo periodo appropriato e per l'uso previsto dalla legge. Lightspeed conserverà i suoi dati personali finché lei sarà membro dei Panel. In caso di annullamento dell'iscrizione ai Panel, conserveremo i dati per non più di 3 mesi dopo l'annullamento dell'iscrizione, se non diversamente richiesto dalla legge. I dati personali che non sono più necessari verranno eliminati in modo tale da garantire che la loro natura riservata non sia compromessa.

    Come parte del piano di continuità aziendale e secondo quanto richiesto dalle normative ISO/IEC 27001, ISO 9001, ISO 20252 e in alcuni casi dalla legge, effettuiamo il backup e l'archiviazione dei nostri sistemi elettronici. Questi archivi vengono conservati per un periodo di tempo definito in un ambiente strettamente controllato. Una volta scaduti, i dati vengono eliminati e distrutti per garantirne la completa cancellazione.

  11. Notifica di modifiche sostanziali

    Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere parti della presente Informativa sulla tutela della privacy in qualsiasi momento. Si consiglia di leggere questa pagina regolarmente per assicurarsi di essere aggiornati relativamente a eventuali modifiche. Tuttavia, se vengono apportate modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla tutela della privacy, la informeremo di tali modifiche. Le modifiche non sostanziali alla presente Informativa sulla tutela della privacy verranno comunicate esclusivamente tramite i siti del Panel. Il suo continuo accesso ai siti e ai servizi dei Panel dopo tali modifiche dimostrerà in modo definitivo il suo consenso a esse.

    Su questa pagina web verrà sempre mostrata l'Informativa più aggiornata.

    Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2018

  12. Come contattarci

    Non esiti a contattare Lightspeed per qualsiasi domanda o dubbio relativi alla sua privacy o alle pratiche di Lightspeed relative alla privacy, nella persona del nostro Direttore Affari Legali e Societari e Responsabile della protezione dei dati, Gillie Abbotts-Jones,

    • tramite e-mail all'indirizzo: privacy@lightspeedresearch.com
    • per posta all'indirizzo: Lightspeed, Privacy Office, 4 Millbank, Westminster, Londra SW1P 3JA, Regno Unito
  13. Reclami e Informativa specifica per Paese

    Se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi le leggi sulla protezione dei dati personali, a norma di legge ha il diritto di sporgere denuncia presso un'autorità di vigilanza responsabile della protezione dei dati. Può farlo nello Stato membro dell'UE o nella giurisdizione della sua residenza abituale, del suo luogo di lavoro o del luogo in cui è avvenuta la presunta violazione. Per trovare i dettagli di contatto dell'autorità di vigilanza del suo Paese, consulti la nostra pagina dedicata