FAQs

Procure respostas às suas questões

Queira rever as seguintes questões mais frequentes. Se não consegue encontrar a resposta que procura, contacte-nos.



Aderir à GlobalTestMarket

Porque optam as pessoas por aderir à GlobalTestMarket?

Os membros do GlobalTestMarket se inscrevem para desfrutar dos benefícios de fazer pesquisas on-line e ganhar prêmios. As sondagens on-line da GlobalTestMarket são também uma forma divertida de conhecer novos produtos e serviços e de ajudar a influenciar o seu desenvolvimento. Ao aderir à GlobalTestMarket, passará a ser membro da maior comunidade mundial on-line de consumidores e a participar em estudos de mercado on-line das principais empresas de todo o mundo.

Existe alguma restrição, em termos de idade, para ser membro da GlobalTestMarket?

Deve ter pelo menos 18 anos de idade para aderir OU deve ter entre 14 e 17 anos e permissão dos pais ou do tutor legal para aderir.

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MarketPoints

Quantos MarketPoints ganho por participar em sondagens on-line?

Cada convite contém a informação de quantos MarketPoints ganha por efectuar a sondagem on-line, ou por participar mas não se qualificar para a mesma. O número de pontos varia de acordo com dois factores: (1) a urgência do estudo on-line -- estudos mais urgentes irão oferecer incentivos maiores, e (2) o tamanho dos estudo. Quanto mais tempo for necessário dispensar ao estudo, maior será a quantidade de MarketPoints atribuídos.

Como posso trocar os meus MarketPoints?

Inicie sessão na sua conta.
Clique em 'Prêmios' na barra de navegação superior.
Clique em 'Resgatar'

Com que frequência é actualizada a minha informação sobre MarketPoints?

Excepto se especificado de outra forma no convite, os MarketPoints são actualizados imediatamente após efectuar a sondagem on-line. Se não for este o caso, aguarde alguns momentos e depois actualize a página.

Quem é Perks?

Perks.com é o fornecedor de soluções de motivações integradas para o painel GlobalTestMarket. O Perks.com ministra incentivos para os painelistas, processa todos os pedidos, e garante que eles serão entregues em tempo hábil. Eles também fornecem o serviço de atendimento ao cliente para qualquer questão relacionada ao incentivo que você possa ter. O Perks.com irá garantir que a sua privacidade seja protegida e não irá compartilhar as suas informações pessoais a terceiros para quaisquer outros propósitos que não sejam o de processar seu pedido.

Vantagens   |   alto

Dados da conta

Como posso actualizar a minha informação de registo?

Para alterar a sua informação de registo, deve, em primeiro lugar, iniciar sessão, depois seleccionar "Os Meus Detalhes" e, em seguida, actualizar a sua informação.

Como posso alterar a minha palavra-chave?

Inicie sessão na sua conta.
Clique em Os Meus Detalhes na barra de navegação superior.
Preencha o campo de alteração da palavra-chave.
Preencha o campo de confirmação da palavra-chave.
Clique em Alterar

E se o meu endereço de e-mail mudar?

Inicie sessão na sua conta.
Clique em "Os Meus Detalhes" na barra de navegação superior.
Altere o seu endereço de e-mail.
Clique em "Alterar".

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Esqueceu os dados para iniciar sessão

O que fazer se esquecer a palavra-chave, o número da conta ou o endereço de e-mail?

Clique aqui e preencha o formulário. Ser-lhe-á enviado um e-mail com a informação.

Não se lembra da senha?  |   alto

Sondagens on-line

Qual é o processo para efectuar sondagens on-line?

As sondagens são enviadas por e-mail e podem ser efectuadas nos seus tempos livres. Apenas necessita de um computador e acesso à Internet. Em média, demora 15 minutos a efectuar uma sondagem on-line.

Como posso receber mais sondagens on-line?

A melhor forma de receber mais sondagens on-line é preencher todas as sondagens de perfil na página Sondagem da sua conta, a que pode aceder iniciando sessão O estado de cada sondagem de perfil é apresentado conjuntamente com a data da última actualização. Manter estes perfis completos e actualizados resultará em mais convites de sondagens on-line para si.

Tenha em consideração que o número de sondagens on-line que cada participante recebe num determinado mês varia significativamente de pessoa para pessoa. O número de sondagens on-line que receberá está directamente relacionado com os dados demográficos que os nossos clientes procuram.

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Associados

Como posso me candidatar ao programa de associação?

Não estamos mais aceitando nenhum pedido de associação neste momento.

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Segurança e privacidade

O site da GlobalTestMarket é um site seguro?

Consulte a nossa política de privacidade e veja de que forma a sua informação pessoal se encontra protegida.

O que faz exactamente a GlobalTestMarket com os dados?

Calculamos os resultados agregados, combinando as suas respostas com as respostas fornecidas pelos outros membros que também efectuaram a sondagem on-line. Os dados são guardados numa base de dados que pode ser analisada pelos nossos clientes, sem revelar a sua identidade individual. Os seus dados pessoais nunca serão revelados, vendidos ou comercializados sem a sua permissão. Para mais informações, consulte a nossa política de privacidade.

Política de privacidade  |   alto

Cancelamento da adesão

Como posso cancelar a minha associação à GlobalTestMarket?

Clique aqui e preencha o formulário. Depois, você receberá as informações.

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