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FAQ

Trouvez les réponses à vos questions

Veuillez consulter la foire aux questions suivantes. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, contactez-nous.



Terminologie LifePoints

Sweepstakes

Les tickets Sweepstakes peuvent être accordés lorsque vous avez terminé ou avez écarté de l'une de nos enquêtes. Pour chaque inscription au tirage au sort que vous gagnez, votre nom sera automatiquement inscrit à notre tirage trimestriel. Si vous êtes un gagnant, vous serez informé par courrier électronique, vous devez suivre les instructions et répondre avant la date limite prévue.

Sondage temporairement indisponible

Si vous recevez ce message, veuillez attendre 24 heures avant de revenir au lien et essayer de compléter le sondage à nouveau.

Sondage fermé / contingent atteint

Sometimes surveys require only a limited number of responses per category, for instance, from a region or age group. Once these quotas have been filled, the survey must be closed.

Echange

L'échange" de LifePoints consiste à demander de convertir vos LifePoints contre des récompenses.

Enquêtes de profil

Ces enquêtes nous permettent d'en apprendre davantage sur vos antécédents, vos habitudes, vos intérêts et vos passe-temps. Le remplissage de ces enquêtes et leur mise à jour régulière nous permet de vous envoyer plus d'enquêtes qui pourraient vous intéresser et correspondent à votre style de vie.

Non qualifié / Ecarté

Les études de marché cherchent souvent les opinions d'un groupe très spécifique de personnes - par exemple, les utilisateurs d'une marque particulière de savon. Si vous ne respectez pas les conditions d'un sondage, vous pourriez être "écarté" ou recevoir un message indiquant que vous n'êtes pas qualifié pour compléter le sondage. Ne le prenez pas personnellement! C'est une partie normale du processus d'étude de marché. Mieux nous vous connaîtrons, plus nous pourrons vous envoyer des sondages pour lesquels vous êtes éligibles.

LifePoints

Les LifePoints sont attribués pour la plupart des enquêtes pour lesquelles vous êtes admissible et que vous avez complété. Laissez-les s'accumuler et vous pouvez ensuite les échanger pour l'une des options disponibles dans votre catalogue en ligne.

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Site web

J'ai remarqué quelque chose d'anormal dans mon compte, que dois-je faire?

Examinez régulièrement votre compte et signalez toute activité suspecte.

Je travaille sur un ordinateur public, comment puis-je m'assurer que mon adhésion au pannel demeure sécurisée?

Si vous utilisez un appareil ou un réseau partagé, assurez-vous toujours que vous êtes complètement déconnecté lors de la fin de votre session

Comment puis-je m'assurer que mon navigateur est sécurisé?

Assurez-vous de garder votre navigateur ou vos navigateurs à jour. Les mises à jour fournies contiennent habituellement les dernières mises à jour de sécurité importantes.

Comment puis-je m'assurer que mon système d'exploitation est sécurisé?

Nous vous recommandons de configurer l'option de mise à jour automatique de votre système d'exploitation informatique, tablette ou smartphone sur 'activé'. Cela vous garantit que vous utiliserez toujours les dernières mesures de sécurité de votre fournisseur.

Comment puis-je créer un mot de passe sécurisé?

Utilisez toujours des mots de passe uniques en utilisant un mélange de lettres (minuscules et majuscules) et de nombres. Ne partagez jamais vos mots de passe avec quelqu'un et essayez de les modifier aussi régulièrement que possible.

Pourquoi été-je désactivé de GlobalTestMarket?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles un membre peut être désactivé de la communauté GlobalTestMarket:

SPAM - GlobalTestMarket doit respecter les règles strictes de SPAM. Nous sommes tenus de désactiver toute adresse de courrier électronique liée à une plainte SPAM dans notre base de données. Si vous estimez que votre compte a été fermé par erreur, contactez-nous pour réactiver votre adhésion. En attendant, veuillez ajouter frontdesk@globaltestmarket.com à votre expéditeur sécurisé ou à votre liste de contacts.
Annulation du compte - Vous nous avez contacté et demandé que nous annulions votre compte GlobalTestMarket. Si vous souhaitez réactiver votre compte, veuillez nous contacter.
Renvoi d'email - Quelques e-mails que nous vous avons envoyés ont été renvoyés jusqu'à nous comme non délivrables, ce qui conduit à la fermeture de votre compte.
Ceci est causé par un filtre anti-spam en place sur votre compte de messagerie, une adresse e-mail non valide ou une boîte aux lettres complète.
Assurez-vous d'ajouter @ globaltestmarket.com, à votre liste de contacts ou d'expéditeurs sécurisés pour vous assurer que nos emails peuvent vous joindre.

Violation de l'Accord d'utilisation - Si nous estimons que vous avez violé nos Conditions d'utilisation, nous désactiverons votre compte et tous les LifePoints et les récompenses seront perdus. Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, contactez-nous et fournissez votre adresse électronique enregistrée auprès de GlobalTestMarket.

Pourquoi devrais-je mettre à jour mes enquêtes de profil?

Les enquêtes de profil sont disponibles sur la page Sondages de votre compte. L'état de chaque enquête de profil est affiché avec la date de la dernière mise à jour.

Le maintien de ces relevés de profil à jour augmentera vos chances de recevoir plus d'invitations à l'enquête qui sont pertinentes pour votre style de vie et vos intérêts.

J'ai besoin de changer mon nom.

Veuillez nous contacter et indiquer le nom que vous souhaitez modifier et nous fournir la raison pour laquelle vous faites cette demande.

J'ai oublié mon mot de passe ou adresse électronique utilisée pour m'inscrire, que dois-je faire?

Pour récupérer votre mot de passe ou votre adresse e-mail, cliquez sur le lien suivant: http://www.globaltestmarket.com/forgotten.php

Je ne peux pas me connecter à mon compte?

Suivez les instructions ci-dessous pour effacer le CACHE dans votre navigateur Internet. Une fois que vous avez suivi ces étapes, vous pouvez vous connecter à votre compte et le problème doit être résolu.

Pour effacer le cache Microsoft® Internet Explorer:

  1. Ouvrez Internet Explorer
  2. Cliquez sur le menu Outils, puis cliquez sur Options Internet
  3. Dans l'onglet Général, cliquez sur le bouton Supprimer.
  4. Cliquez sur Supprimer les fichiers pour TOUS les éléments suivants: fichiers Internet temporaire, cookies et historique.
    OU
    Vous pouvez sélectionner Supprimer tout, cependant, qui effacera toutes les données de formulaires et les mots de passe que vous avez enregistrés.
  5. Cliquez sur le bouton Fermer.
  6. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre Options Internet.

Pour effacer le cache Firefox®:

  1. Cliquez sur le bouton HIstory en haut de l'écran, sélectionnez Effacer l'historique récent à partir des options déroulantes.
  2. Dans la plage de temps à effacer, sélectionnez Tout
  3. Placez une coche dans les 3 options suivantes: Parcourir et télécharger l'historique, les cookies et le cache, puis sélectionnez le bouton Effacer maintenant

Comment changer mon mot de passe?

Connectez-vous à votre compte via notre site Web à www.globaltestmarket.com
Cliquez sur 'Mon compte' dans la barre de navigation supérieure
Cliquez sur 'Mon mot de passe'
Complétez le formulaire et cliquez sur 'Enregistrer'

Comment puis-je modifier mon adresse e-mail?

Connectez-vous à votre compte via notre site Web à www.globaltestmarket.com
Cliquez sur 'Mon compte' dans la barre de navigation supérieure
Cliquez sur 'Mes détails'
Cliquez sur 'Modifier l'adresse e-mail' en haut à droite de la page
Complétez le formulaire
Cliquez sur 'Enregistrer'

Comment puis-je changer mon pays de résidence?

Veuillez nous contacter et fournir votre ancienne et nouvelle adresse, ainsi que votre pays. Nous vous fournirons d'autres instructions à la réception de vos informations.

Comment puis-je afficher ou mettre à jour les détails de mon compte?

Pour afficher ou mettre à jour les détails de votre compte:
Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur «Mon compte» sur la touche de navigation supérieure
Cliquez sur "Mes Détails" pour afficher / mettre à jour votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone mobile et plus encore.
OU
Cliquez sur 'Mon mot de passe' pour afficher / mettre à jour votre mot de passe

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Désinscrire

Comment annuler mon adhésion à GlobalTestMarket?

pour se désinscrire:
Connectez-vous à votre compte
Cliquez sur 'Mon compte'
Cliquez sur 'Mes détails'
Faites défiler jusqu'au bas de la page pour commencer le processus d'annulation de votre adhésion à GlobalTestMarket et cliquez sur "cliquez ici"

Prévoyez 48 heures pour que le processus soit finalisé et entre-temps, veuillez ignorer toute invitation par courrier électronique que vous pourriez recevoir. Tous les points de votre compte lors de la désinscription seront perdus.

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Enquêtes

Pourquoi suis-je souvent écarté des enquêtes?

Les études de marché cherchent souvent les opinions d'un groupe très spécifique de personnes - par exemple, les utilisateurs d'une marque particulière de savon. Si vous ne respectez pas les conditions d'un sondage, vous pourriez être "écarté" ou recevoir un message indiquant que vous n'êtes pas qualifié pour compléter le sondage. Ne le prenez pas personnellement! C'est une partie normale du processus d'étude de marché. Mieux nous vous connaîtrons, plus nous pourrons vous envoyer des sondages pour lesquels vous êtes éligibles.

Pourquoi les questions auxquelles j'ai déjà répondu dans mes enquêtes de profil me sont également posées dans les enquêtes?

Nous faisons de notre mieux pour que, si vous nous indiquez votre âge par exemple, la même question ne vous soit pas posée de nouveau. Mais parfois, c'est inévitable et nous demandons votre compréhension si cela se produisait.

Cela peut se produire, par exemple, lorsque vous participez à un sondage avec d'autres répondants pour lesquels cette information n'est pas connue.

Pour assurer la cohérence entre les réponses les études de marché demandent parfois à tous les participants les informations de base sur l'âge, le sexe ou la localisation ( vous y-compris). Nous savons que le fait de demander des informations en double peut être un peu frustrant, et nous essayons de réduire le besoin dans la mesure du possible.

Quels sont les avantages pour lesquels je peux gagner des enquêtes en ligne?

Chaque invitation vous indiquera le nombre de points LifePoints ou Sweepstakes que vous gagnerez en complétant le sondage, ou en participant sans pour autant vous qualifier. Le montant de la récompense varie en fonction de deux facteurs:

L'urgence du sondage en ligne - des enquêtes plus urgentes offriront des récompenses plus élevées

La durée de l'enquête en ligne - plus le temps investit est élevé, plus la récompense est grande

Quel est le procedé pour répondre aux sondages en ligne ?

Les invitations à l'enquête sont envoyées par courrier électronique et peuvent être remplies à votre guise en vous connectant à votre compte GlobalTestMarket via notre site Web à www.globaltestmarket.com et en cliquant sur le bouton bleu Démarrer maintenant

Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur et un accès Internet. Bien que la durée de l'enquête varie, en moyenne, il faut 20 minutes pour mener une enquête. Vous serez récompensé pour chaque sondage que vous effectuez soit avec LifePoints, soit avec les Participations au concours, si vous êtes admissibles.

Je n'ai pas reçu d'invitation à répondre aux sondages qu'est-ce que je dois faire?

Notre email d'invitation peut ne pas se trouver dans votre boîte de réception. Votre fournisseur de messagerie peut signaler nos courriels en tant que SPAM et les transférer dans votre dossier indésirable.

Pour vous assurer que vous recevez tous nos e-mails d'invitation aux enquêtes, veuillez ajouter frontdesk@globaltestmarket.com à votre liste d'expéditeurs, carnet d'adresses ou liste de contacts.

Si votre boîte aux lettres n'a pas de carnet d'adresses ou de liste de contacts, contactez le support technique de votre fournisseur de messagerie et demandez comment vous assurer que les courriels de frontdesk@globaltestmarket.com entrent dans votre boîte aux lettres.

Assurez-vous que vos sondages profil sont à jour. Nous utilisons les informations que vous fournissez pour envoyer des sondages qui correspondent à votre style de vie et à vos intérêts.

J'ai un problème d'accès à un sondage, qu'est-ce que je dois faire?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un sondage, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes:

Problème technique: assurez-vous que les exigences techniques suivantes soient respectées:

Vous utilisez une version récente d'un navigateur populaire, par exemple Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome et Opera JavaScript est activé
Les cookies sont activés
Certaines enquêtes nécessitent l'Adobe Flash Player
Le sondage était temporairement indisponible: attendez un certain temps et revenez au lien et réessayez de terminer l'enquête.

Si aucune de ces explication ne vous a aidé, ou si le problème persiste, contactez-nous et fournissez les informations suivantes pour une assistance supplémentaire:

Adresse e-mail GlobalTestMarket ou votre numéro de compte
Le numéro d'enquête

Comment puis-je être admissible à d'autres enquêtes en ligne?

Compléter et maintenir vos relevés de profil à jour vous qualifie pour participer à plus d'enquêtes de recherche de marché, pertinentes pour votre style de vie et vos intérêts.

Vous pouvez accéder à ces enquêtes de profil en vous connectant à votre compte. L'état de chaque enquête de profil est affiché avec la date de la dernière mise à jour.

Veuillez noter que GlobalTestMarket prend en charge un total de 41 pays et le nombre d'enquêtes en ligne que chaque participant recevra au cours d'un mois donné varie considérablement. Le nombre de sondages en ligne que vous recevrez dépend directement de la démographie que nos clients ont demandée.

Puis-je faire des sondages auprès de mon téléphone? Avez-vous une version d'application mobile de ce site?

Oui, nous avons une application mobile appelée LifePoints où vous pouvez être payé pour partager vos opinions, votre temps et vos données. La meilleure partie? Vous pouvez obtenir des avantages grâce à votre téléphone mobile une fois que vous téléchargez notre application.

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Récompenses et Echange des points

Je n'ai pas reçu mon certificat électronique, combien de temps avant de le recevoir?

Nous envoyons le (s) certificat (s) électronique (s) à l'adresse électronique enregistrée de votre commande dans les 10 jours ouvrables suivants.

Si vous ne recevez pas le courrier électronique contenant votre certificat électronique dans les 10 jours ouvrables, vous pouvez demander l'envoi du courrier électronique en suivant les étapes ci-dessous:

  1. Connectez-vous à votre compte portail
  2. CLIQUEZ sur la page Récompense
  3. CLIQUEZ sur la page Échanger
  4. Sélectionnez "Mon compte" dans l'en-tête vert en haut de la page
  5. SÉLECTIONNER le numéro de commande associé au certificat électronique
  6. CLIQUEZ "Renvoyer"
  7. Le certificat électronique sera envoyé immédiatement à votre courrier électronique.

Les certificats électroniques seront envoyés à l'adresse e-mail enregistrée de votre commande à nouveau.

Je n'ai pas reçu mon transfert paypal, combien de temps avant de le recevoir?

Les fonds PayPal seront envoyés dans les 10 jours ouvrables après votre commande. Si vous avez confirmé que vous n'avez pas reçu le fonds dans votre compte Paypal, veuillez nous le faire savoir et nous chercherons pour vous. Veuillez fournir l'adresse courriel correcte pour votre compte Paypal.

Qu'est ce que Paypal?

PayPal est un service qui vous permet de payer, d'envoyer de l'argent et d'accepter les paiements sans révéler vos informations financières. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez vous inscrire à un compte gratuit pour recevoir vos fonds en allant à http://www.paypal.com.

* Pour recevoir des fonds, entrez votre adresse e-mail PayPal dans les Détails d'expédition lors de la commande.

Consultez l'onglet FAQ / Customer Care pour plus de détails concernant PayPal.

Combien de temps avant que mes fonds Paypal ne soient disponibles?

Les fonds seront déposés dans votre compte PayPal dans les 10 jours ouvrables. Si l'adresse électronique où vous avez reçu ce courrier électronique de confirmation de commande est différente de votre adresse électronique PayPal, connectez-vous à votre compte PayPal et ajoutez cette adresse email. Cela garantira que vos fonds PayPal sont livrés

Je n'ai pas de compte Paypal. Comment fonctionne l'option Paypal?

Si vous n'avez pas de compte PayPal actuel, vous pouvez en créer un sur le site Web de PayPal. Lorsque vous placez une commande PayPal, assurez-vous que l'adresse électronique utilisée est votre adresse courriel PayPal ou que l'adresse électronique que vous utilisez pour échanger est associée à votre compte PayPal.

Lorsqu'une commande PayPal est placée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation directement auprès de PayPal dans les 10 jours ouvrables. Ce courriel sera envoyé à l'adresse électronique saisie lors du rachat pour PayPal.

Le contenu du courrier électronique confirmera le montant des fonds transférés sur votre compte, votre numéro de commande et l'identifiant de transaction PayPal.

Comment puis-je savoir que j'ai passé ma commande Paypal correctement?

Après avoir passé votre commande, un e-mail de confirmation sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez fournie, confirmant que votre commande a été placée. Paypal vous enverra ensuite un courrier électronique dans les 10 jours ouvrables qui confirme que les fonds ont été déposés dans votre compte PayPal.

Comment fonctionne l'option Paypal?

Lorsque vous placez une commande PayPal, assurez-vous que l'adresse électronique utilisée est votre adresse courriel PayPal ou que l'adresse électronique que vous utilisez pour votre compte est associée à votre compte PayPal.

Lorsqu'une commande PayPal est placée, vous recevrez un courrier électronique de confirmation directement auprès de PayPal dans les 10 jours ouvrables. Ce courriel sera envoyé à l'adresse électronique saisie lors de l'échange pour PayPal.

Le contenu du courrier électronique confirmera le montant des fonds transférés sur votre compte, votre numéro de commande et l'identifiant de transaction PayPal.

L'adresse de courrier électronique à laquelle j'ai reçu la confirmation de votre commande n'est pas l'adresse électronique de mon compte PayPal. Que puis-je faire?

Toutes les commandes Paypal sont envoyées à l'adresse électronique indiquée dans vos coordonnées d'expédition au moment de la commande. Pour associer l'adresse e-mail à votre compte PayPal:

Connectez-vous à votre compte PayPal Cliquez sur l'icône ""Outils"" du profil dans le coin supérieur droit pour afficher les paramètres de votre profil
Cliquez sur le signe + dans la section courrier électronique pour associer une adresse email supplémentaire à votre compte PayPal
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service clientèle dans l'onglet FAQ / Service à la clientèle sur le site des récompenses.

J'ai déjà un compte, comment allez-vous connaître les informations sur mon compte Paypal courant?

Toutes les commandes Paypal sont directement liées à l'adresse électronique fournie au moment de la commande. Un e-mail de confirmation, avec votre numéro de confirmation de commande, est envoyé immédiatement après la commande.

Dans les 10 jours ouvrables suivant la commande, Paypal envoie un deuxième courrier électronique de confirmation vous informant que les fonds sont disponibles.

Puis-je recevoir mes fonds PayPal si mon adresse e-mail PayPal est différente de celle que j'ai sur mon compte avec vous?

Oui, mais vous devez ajouter l'adresse email de votre compte à votre compte PayPal.

Voici comment ajouter une adresse e-mail à votre compte PayPal:

Visitez www.paypal.com et connectez-vous à votre compte.
Cliquez sur 'Profil' en haut de la page
Cliquez sur «Mettre à jour» à côté de «Courrier électronique».
Cliquez sur 'Ajouter'.
Entrez votre nouvelle adresse e-mail et cliquez sur "Enregistrer".

Pourquoi n'ai-je pas été récompensé pour un sondage?

Peu de temps après avoir terminé l'enquête, votre compte est crédité de la récompense indiquée dans l'email d'invitation. Si vous n'avez pas reçu le bon montant de LifePoints ou de tickets pour participer à une enquête, veuillez nous contacter et fournir le numéro de l'enquête. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'examiner le problème sans un numéro d'enquête.

Parfois, pour certaines enquêtes, y compris les journaux, les forums, les forums de discussion, les webcams, etc., nous ne créditons pas vos points tant que le sondage complet n'est pas terminé. Si vous avez terminé l'enquête, vous devriez voir les points ajoutés à votre compte dans les 6-8 semaines de participation.

Une fois que vous avez laissé passer ce délai, si vous n'avez toujours pas reçu les points, veuillez nous le faire savoir.

Pourquoi le total de LifePoints dont j'ai besoin pour avoir des cadeaux diffère de mes amis?

Si un membre du panel était membre AVANT que le nouveau catalogue de Perks soit entré en vigueur, ils sont intégrés et ne verront pas de modification du nombre de points requis pour les articles de rachat dont ils disposent.

Toutefois, si vous avez rejoint notre panel après l'entrée en vigueur du catalogue des avantages, vous faites partie d'un système de points distincts et, par conséquent, le nombre de points requis pour échanger contre des bons spécifiques sera différent de ce qui est nécessaire pour les panélistes à droit acquis.

Les points requis pour les échanges contre des cadeaux correspondent au nombre de points attribués pour les enquêtes et sont égaux pour tous les panélistes mais varient en fonction de la valeur de votre système de points.

Qui est Perks?

Perks.com est le fournisseur de solutions de motivation pour le panel de  GlobalTestMarket.

Perks.com offre des récompenses pour les panélistes, traite toutes les commandes et garantit qu'elles seront livrées en temps opportun. Ils offrent également un service à la clientèle pour toute question relative aux récompenses que vous pourriez avoir.

Perks.com veillera à ce que votre vie privée soit protégée et ne communiquera pas vos informations personnelles à un tiers à d'autres fins que pour traiter votre commande.

Que sont les LifePoints?

Les LifePoints sont le principal moyen de récompense pour les membres de GlobalTestMarket.

Les LifePoints sont attribués à la fin d'un sondage et peuvent être échangés contre des bons.

J'essaie d'échanger mes points, mais je reçois un message indiquant que mon mot de passe est incorrect.

Lorsque vous effectuez un échange, votre mot de passe DOIT être entré EXACTEMENT comme vous l'avez enregistré dans votre compte.

Le mot de passe nécessaire pour échanger est sensible aux majuscules/minuscules.
Si vous avez oublié exactement comment votre mot de passe est stocké dans votre compte, demandez qu'il vous soit envoyé en cliquant sur le lien suivant http://www.globaltestmarket.com/forgotten.php.

Combien de LifePoints sont attribués par enquête?

Le montant des LifePoints attribués par enquête varie et dépend des facteurs suivants:

L'urgence du sondage en ligne - des enquêtes plus urgentes offriront des incitations plus élevées
La durée de l'enquête en ligne - plus le temps nécessaire de votre part, plus la récompense est grande

Comment parrainer un ami? Y a-t-il une récompense pour renvoyer les gens vers GlobalTestMarket?

Pour parrainer votre famille et vos amis, entrez leur adresse électronique dans la section «Référer un ami» sur votre page d'accueil.

Pour chaque ami qualifié que vous invitez et qui rejoint GlobalTestMarket et termine un premier sondage en ligne, vous gagnerez des LifePoints.

Gardez à l'esprit que GlobalTestMarket ne permet qu'un membre par ménage.

Comment puis-je échanger mes LifePoints?

  1. Connectez-vous à votre compte via notre site Web à www.globaltestmarket.com
  2. Cliquez sur 'Récompenses'
  3. Cliquez sur 'Échanger'

Comment puis-je voir combien de points j'ai?

Connectez-vous à votre compte via www.globaltestmarket.com.
Cliquez sur l'onglet Récompenses en haut de la page.
Le haut de la page Récompenses donne le résumé de vos Récompenses.

Les LifePoints ont-ils une date d'expiration?

Les LifePoints expirent après trois ans à compter de la date d'attribution des points, ou plus tôt, après douze (12) mois sans activité de compte

Annuler mon échange de points/ Me rendre mes points.

Malheureusement, une fois qu'un échange a été effectué, nous ne pouvons pas l'annuler et / ou renvoyer les points sur votre compte.

Pourquoi reçois-je des tickets au lieu de LifePoints?

Les panélistes de GlobalTestMarket accumulent des récompenses pour chaque enquête à laquelle ils participent.

Bien que LifePoints soit la récompense principale offerte à nos panélistes, vous pouvez également recevoir des tickets de tirage au sort trimestriels.

Nos clients encouragent un assortiment de récompenses afin d'assurer le plus haut niveau d'engagement. De plus, certains de nos panelistes ont la possibilité d'être un grand gagnant du grand prix.

Comment puis-je savoir si je suis un gagnant du concours?"

Vous serez informé par courrier électronique.

Assurez-vous de lire attentivement le courrier électronique et suivez les instructions sur la façon de réclamer votre prix.

Voyez quelques-uns de nos gagnants récents.

Est-ce que je suis admissible à recevoir des tickets de Sweepstake?

À l'heure actuelle, les concours de lotterie ne sont offerts que dans certains pays, car certains pays interdisent le tirage au sort ou imposent des règlements stricts.

Que sont les LifePoints? Quels types de récompenses est-ce que je peux obtenir de mon échange de LifePoints?

Les LifePoints sont les récompenses pour votre partage d'opinions, de temps et de vos données via notre application mobile. Les LifePoints sont offerts pour la plupart des enquêtes et les opportunités de gains auxquelles vous êtes admissible et réussissez. Les LifePoints peuvent être échangés contre diverses récompenses telles que les bons PayPal et les certificats e-gift de Starbucks, Amazon, iTunes et de nombreuses autres options disponibles dans notre Centre de récompenses.

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Inscription

Pourquoi les gens choisissent-ils de rejoindre GlobalTestMarket?

Les membres de GlobalTestMarket s'inscrivent pour bénéficier des avantages des sondages en ligne rémunérés et des récompenses.

Les enquêtes en ligne de GlobalTestMarket sont également un moyen amusant d'apprendre des nouveaux produits et services et d'aider à influencer leur développement.

En rejoignant GlobalTestMarket, vous deviendrez membre de la communauté en ligne leader de consommateurs du monde entier et participez à des études de recherche en ligne auprès de sociétés de premier plan du monde entier"

Mon pays n'est pas listé. Puis-je m'inscrire ?

Malheureusement, si le pays dans lequel vous résidez n'est pas répertorié, nous n'offrons pas d'enquêtes dans votre pays donc vous ne pourrez pas rejoindre notre panel.

Combien ça coûte pour s'inscrire?

Votre inscription au panel de GlobalTestMarket est entièrement gratuite.

Votre abonnement est gratuit et GlobalTestMarket ne vous chargera jamais pour participer aux enquêtes en ligne.

GlobalTestMarket est-il disponible dans mon pays?

La communauté GlobalTestMarket est fière d'être présente et a des membres dans les pays suivants:

  • Argentine
  • Australie
  • L'Autriche
  • la Belgique
  • Brésil
  • Canada
  • Chine
  • Colombie
  • République Tchèque
  • Danemark
  • Finlande
  • France
  • Allemagne
  • Grèce
  • Hong Kong
  • Hongrie
  • Inde
  • Indonésie
  • Italie
  • Malaisie
  • Mexique
  • Pays-Bas
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • Philippines
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Russie
  • Singapour
  • Afrique du Sud
  • Espagne
  • Suède
  • Suisse
  • Taïwan
  • Thaïlande
  • Turquie
  • Royaume-Uni
  • les États-Unis d'Amérique
  • Venezuela
  • Vietnam

J'ai un problème avec le lien d'activation / confirmation de mon compte, qu'est-ce que je fais?

Si vous avez rencontré un problème avec le lien d'activation, contactez-nous et fournissez l'adresse électronique utilisée pour votre compte.

Je n'ai pas reçu le courrier électronique d'activation / confirmation, puis-je le renvoyer?

Si vous n'avez pas reçu votre message d'activation / confirmation de votre compte GlobalTestMarket, vérifiez votre dossier SPAM / JUNK.

Si vous n'avez toujours pas reçu ou ne pouvez pas trouver votre email d'activation / confirmation, cliquez sur le lien suivant pour demander un nouveau courrier électronique à envoyer http://www.globaltestmarket.com/doiemail.php.

Comment gagne-t-on des récompenses? Comment puis-je être payé?

GlobalTestMarket vous récompensera pour chaque sondage en ligne auquel vous participez avec des LifePoints ou des tickets Sweepstakes, si vous êtes admissibles.

Une fois que vous avez accumulé suffisamment de LifePoints, vous pouvez les échanger pour les récompenses disponibles dans votre catalogue en ligne."

Comment devenir membre de GlobaTestMarket ?

Pour devenir membre de GlobalTestMarket, vous devez remplir le formulaire d'inscription.

Une fois que vous avez terminé, vous recevrez un courrier électronique d'activation du compte afin de confirmer votre inscription.

Cliquez simplement sur le lien et votre compte doit être confirmé et activé.

Suis-je admissible à participer?

Vous êtes admissible à rejoindre le panel de consommateurs GlobalTestMarket si vous résidez dans l'un de nos pays pris en charge.

Pour vous joindre, vous devez avoir au moins 14 ans. Consultez nos conditions d'utilisation.

Où puis-je télécharger votre application mobile?

Vous pouvez télécharger notre application mobile dans l'App Store ou Google Playstore en fonction de votre appareil mobile. Vous pouvez également en savoir plus sur LifePoints en visitant notre site Web et en cliquant sur le lien ci-dessous: lifepointsapp.com ou lifepointspanel.com

Pourquoi devrais-je rejoindre la communauté en ligne de LifePoints?"

Les personnes deviennent membres de LifePoints parce qu'elles souhaitent partager leur opinion, leur temps et leurs données avec la commodité de leur téléphone portable. Ils veulent également trouver un moyen rapide et simple d'être payé et de gagner des récompenses simplement en partageant cette information. Chez LifePoints, nous apprécions votre temps, vos données et vos opinions. C'est le moyen le plus simple d'être payé pour vivre votre vie. Devenez membre aujourd'hui et influencez les tendances de demain.

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Politique de confidentialité

Que fait GlobalTestMarket avec les données recueillies à partir des enquêtes?

Nous calculons les résultats globaux en combinant vos réponses avec celles fournies par d'autres membres qui ont également complété l'enquête en ligne.

Les données sont stockées dans une base de données qui peut être analysée par nos clients de façon à dissimuler votre identité individuelle. Vos données personnelles ne seront jamais révélées, vendues ou échangées sans votre autorisation.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Est-ce que mes informations sont sécurisées avec GlobalTestMarket?

Oui, GlobalTestMarket s'engage fermement à protéger la confidentialité et les informations personnelles de ses membres. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

Est-ce que GlobalTestMarket est conforme aux politiques anti SPAM ?

Oui, vous ne recevrez aucun spam en raison de l'adhésion à la communauté GlobalTestMarket.

Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail avec une autre entreprise ou essayer de vous vendre quelque chose.

GlobalTestMarket respecte les règles SPAM strictes. Nous sommes tenus de désactiver toute adresse de courrier électronique liée à une plainte SPAM dans notre base de données.

À tout moment, si vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique, veuillez vous désinscrire pour annuler votre compte.

J'ai été contacté pour un emploi de Mystery Shopping/ acheteur mystère, est-ce une offre légitime? J'ai reçu un chèque, est-ce réel?

Si vous avez reçu une offre par courrier, par courrier électronique, par téléphone ou par une publicité en ligne, pour travaillez comme «évaluateur des services à la clientèle», «acheteur mystère», «agent d'enquête» ou «représentant du service à la clientèle» pour Global Market Insite , Global Market Insight ou Global Test Market, veuillez noter qu'il s'agit d'une arnaque.

Nous demandons à toute personne qui reçoit ces offres de ne pas encaisser ou de déposer des chèques, de ne pas envoyer d'argent à Western Union ou Money Gram ni de s'engager dans d'autres opérations financières et de ne pas divulguer des informations personnelles ou bancaires.

Si vous avez été victime de cette arnaque, nous vous suggérons de contacter vos autorités chargées de l'application de la loi locales et / ou fédérales pour obtenir des conseils sur la façon de récupérer des fonds volés, de sécuriser vos comptes bancaires et de protéger vos informations personnelles et votre vie privée.

Je pense que je pourrais être victime d'une arnaque en utilisant le nom de GlobalTestMarket. Que devrais-je faire?

Veuillez alerter vos autorités locales sur le problème. Nous connaissons certaines activités frauduleuses / frauduleuses en utilisant le nom de GlobalTestMarket.

Si vous ne savez pas si la communication que vous avez reçue est légitime, contactez-nous.

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