Fragen und Antworten

Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen

Bitte lesen Sie die folgenden häufig gestellten Fragen (FAQs). Sollten Sie die gesuchte Antwort nicht finden können, so kontaktieren Sie uns bitte.



Bei GlobalTestMarket Mitglied werden

Warum entscheiden sich Teilnehmer für die Mitgliedschaft bei GlobalTestMarket?

Mitglieder von GlobalTestMarket melden sich an, um die Vorteile des Angebots zu genießen, an einer Online-Umfrage teilzunehmen und dabei Geld zu verdienen. Darüber hinaus sind die Online-Umfragen von GlobalTestMarket eine unterhaltsame Möglichkeit, etwas über neue Produkte und Dienstleistungen zu erfahren und deren Entwicklung zu beeinflussen. Mit Ihrem Beitritt zu GlobalTestMarket werden Sie Mitglied einer führenden Internetgemeinschaft internationaler Verbraucher und nehmen an Online-Studien von Spitzenunternehmen der ganzen Welt teil.

Gibt es eine Altersbegrenzung für den Beitritt zu GlobalTestMarket?

Für eine Mitgliedschaft müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein ODER Sie müssen zwischen 14 und 17 Jahre alt sein und die Erlaubnis der Eltern oder des gesetzlichen Vormundes haben, um beizutreten.

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Points

Wie viele Points verdiene ich mit der Teilnahme an Online-Umfragen?

Mit jeder Einladung wird Ihnen auch mitgeteilt, wie viele Points Sie für das Ausfüllen des Online-Fragebogens bekommen, oder dafür, dass Sie zwar teilnehmen, jedoch nicht der Zielgruppe entsprechen. Die Zahl der Punkte hängt von zwei Faktoren ab: (1) der Dringlichkeit der Online-Umfrage -- dringendere Umfragen bieten höhere Anreize, und (2) dem Umfang der Online-Umfrage. Je mehr Zeit Sie aufbringen müssen, desto höher die Anzahl der vergebenen Points .

Wie löse ich meine Points ein?

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf 'Prämien'.
Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Einlösen'.

Wie oft werden die Informationen zu meinen Points aktualisiert?

Falls in der Einladung nicht anders angegeben, werden Points sofort nach Vervollständigung der Umfrage aktualisiert. Sollte dies nicht der Fall sein, so warten Sie bitte kurz und rufen Sie die Seite dann erneut auf.

Wer ist Perks?

Perks.com ist der Anbieter für Komplettlösungen von Bonusprogrammen für das GlobalTest Panel. Perks.com bietet Prämien an, bearbeitet aller Bestellungen und stellt sicher, dass diese in einer zeitgemäßen Art und Weise geliefert werden.

Ich habe bereits einen Account, woher bekommen Sie meine bei PayPal hinterlegte Emailadresse?

Alle PayPal-Bestellungen gehen automatisch an die Emailadresse, die zum Zeitpunkt der Bestellung hinterlegt ist. Sie erhalten sofort nach der Bestellung eine Bestätigungsemail mit Ihrer Bestellnummer. Die Bearbeitungszeit von PayPal-Bestellungen beträgt 5-10 Werktage. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde und das Geld auf Ihrem Konto verfügbar ist, erhalten Sie eine zweite Bestätigungsemail von PayPal.

Die Email, auf der ich meine Bestätigungsemail erhalten habe, ist NICHT meine bei PayPal registrierte Adresse. Was kann ich tun?

Alle PayPal-Bestellungen werden an die bei der Bestellung in der Lieferadresse angegebene Emailadresse geschickt. Die Adresse kann im Nachhinein NICHT geändert werden. Um Ihre Emailadresse bei PayPal hinzufügen, befolgen Sie bitte diese Schritte: 1) Loggen Sie sich auf PayPal ein, 2) Klicken Sie auf "Profil" oben rechts, 3) Klicken Sie auf "+" in der Emailspalte, um eine weitere Emailadresse Ihrem Konto hinzuzufügen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den PayPal-Kundensupport, oder lesen Sie die FAQ auf der Webseite.

Wie funktioniert PayPal?

Wenn Sie eine Auszahlung auf PayPal beantragen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre bei PayPal hinterlegte Emailadresse angeben. Sie erhalten eine Bestätigungsemail von PayPal und eine weitere Email circa 5-10 Werktage nach der Bestellung, wenn das Geld auf Ihrem Konto verfügbar ist. Diese Emails werden nur an die bei der Bestellung angegebene Email geschickt. In der Email werden außerdem die Höhe der Auszahlung und Ihre PayPal-Transaktionsnummer angegeben.

Woher weiß ich, dass die Bestellung korrekt aufgegeben wurde?

Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsemail von PayPal an die bei der Bestellung angegebene Emailadresse. Sobald das Geld nach 5-10 Werktagen auf Ihrem Konto verfügbar ist, erhalten Sie eine zweite Email von PayPal.

Ich habe keinen PayPal-Account. Wie kann ich eine Auszahlung beantragen?

Falls Sie noch keinen Account besitzen, können Sie jederzeit kostenlos einen PayPal-Account erstellen. Wenn Sie eine Auszahlung auf PayPal beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie dieselbe Emailadresse wie auf PayPal benutzen. Sie erhalten eine Bestätigungsemail von PayPal und eine weitere Email circa 5-10 Werktage nach der Bestellung, wenn das Geld auf Ihrem Konto verfügbar ist. Diese Emails werden nur an die bei der Bestellung angegebene Email geschickt. In der Email werden außerdem die Höhe der Auszahlung und Ihre PayPal-Transaktionsnummer angegeben.

Wie lange dauert eine PayPal-Auszahlung?

Das Geld sollte innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem PayPal-Account verfügbar sein. Sollte die Emailadresse, auf welcher Sie die Bestätigungsemail erhalten, nicht bei PayPal hinterlegt sein, so fügen Sie diese bitte schnellstmöglich Ihrem PayPal-Konto hinzu, um sicherzustellen, dass das Geld bei Ihnen ankommt.

Was ist PayPal?

PayPal ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht, Geld zu überweisen und zu erhalten und Zahlungen abzuwickeln, ohne Ihre persönlichen Bankdaten o.Ä. anzugeben. Sollten Sie noch keinen Account haben, können Sie jederzeit einen kostenlosen Account erstellen auf http://www.paypal.com *Um Zahlungen zu erhalten, tragen Sie bitte bei der Bestellung Ihre bei PayPal registrierte Emailadresse ein. Für weitere Informationen, lesen Sie bitte die FAQ auf der Webseite oder kontaktieren Sie den PayPal-Kundendienst

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Kontodaten

Wie kann ich meine Anmeldedaten aktualisieren?

Um Ihre Anmeldedaten zu ändern, müssen Sie sich zunächst einloggen, dann 'Meine persönlichen Angaben' auswählen und Ihre Angaben aktualisieren.

Wie ändere ich mein Passwort?

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Was soll ich tun, wenn sich meine E-Mail-Adresse ändert?

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Login-Daten vergessen

Wohin wende ich mich, wenn ich mein Passwort, meine Kontonummer oder E-Mail-Adresse vergessen habe?

Klicken Sie hier und füllen Sie das Formular aus. Wir werden Ihnen diese Informationen dann per E-Mail zusenden.

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Online-Umfragen

Wie ist das Verfahren für die Annahme von Online-Umfragen?

Umfragen werden per E-Mail versandt. Sie können sie zu einem Zeitpunkt annehmen, der für Sie günstig ist. Alles, was Sie benötigen, ist ein Computer und Internetzugang. Die Beantwortung einer Online-Umfrage dauert durchschnittlich etwa 15 Minuten.

Wie kann ich mehr Online-Umfragen erhalten?

Die beste Möglichkeit, mehr Online-Umfragen zu erhalten, ist, all Ihre Profil-Fragebögen auf der Seite 'Umfrage' in Ihrem Konto auszufüllen. Diese können Sie über Anmelden aufrufen. Der Status jedes Profil-Fragebogens wird mit dem Datum der letzten Aktualisierung angezeigt. Sorgen Sie dafür, dass diese Profile immer vollständig und aktuell sind, dann werden Sie mehr Einladungen zu Online-Umfragen erhalten.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Online-Umfragen, welche die einzelnen Teilnehmer jeden Monat erhalten, von Person zu Person sehr unterschiedlich sein kann. Wie viele Online-Umfragen Sie erhalten, hängt direkt mit den demographischen Daten zusammen, für die unsere Kunden sich jeweils interessieren.

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Partner

Wie kann ich mich für das Partnerprogramm bewerben?

Wir nehmen derzeit keine neuen Partnerbewerbungen an.

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Sicherheit und Datenschutz

Ist GlobalTestMarket eine sichere Website?

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen, um zu erfahren, wie Ihre persönlichen Daten geschützt werden.

Was genau wird GlobalTestMarket mit den Daten tun?

Wir werden zusammengefasste Ergebnisse errechnen, indem wir Ihre Antworten mit denen anderer Mitglieder kombinieren, die ebenfalls an dieser Online-Umfrage teilgenommen haben. Die Daten werden in einer Datenbank gespeichert, welche von unseren Kunden nach Methoden analysiert werden kann, die Ihre individuelle Identität niemals erkennbar werden lassen. Ihre persönlichen Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung offengelegt, verkauft oder gehandelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

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Kündigung der Mitgliedschaft

Wie kündige ich meine Mitgliedschaft bei GlobalTestMarket?

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